Exemple illustratif
Une entreprise de rénovation dépose une salle de bains puis abandonne le chantier. Deux relances restent sans effet et la pièce est inutilisable depuis six semaines. Le client veut faire intervenir quelqu'un d'autre.
Trois voies coexistent : la clause résolutoire, la notification, la décision de justice. En l'absence de clause, la résolution par notification suppose une inexécution suffisamment grave et, sauf urgence, une mise en demeure préalable restée sans effet. Le fait qui décide est l'état du chantier : une salle d'eau déposée et inutilisable ne pèse pas comme un simple retard sur une pièce encore fonctionnelle.
Les deux actent par écrit la fin du contrat à une date donnée, l'entreprise restituant la part d'acompte correspondant aux travaux non réalisés et le client renonçant à toute autre demande.